Классификация гостиниц по звёздности: 3★, 4★ и 5★

alt

Гостиница категории 3 звезды

Уровень: стандартный комфорт

1. Номера и инфраструктура

Площадь стандартного номера: от 12–14 м².

Наличие отдельного санузла, качественной сантехники.

Базовая мебель: кровать, стол, стул, шкаф, прикроватные тумбочки.

Телевизор, Wi-Fi, кондиционер (рекомендуется).

Ежедневная уборка, смена белья — раз в 3 дня.

2. Услуги и сервис

Ресепшен работает не менее 12–24 часов.

Камера хранения, услуги прачечной (по запросу).

Кафе или зона завтраков.

Возможность оплаты картой.

Квалификация персонала — базовая.

3. Требования к дверям (обязательный блок)

Противопожарная устойчивость: не ниже EI30.

Шумоизоляция: от 25–27 дБ (рекомендовано 30–32 дБ).

Конструкция: усиленные двери с плотным прилеганием.

Запирание: механический или карточный замок, дверной глазок.

Фурнитура: базовая, рассчитанная на высокую частотность использования.

Доводчик: обязателен по пожарным нормам.


Гостиница категории 4 звезды

Уровень: повышенный комфорт, развитая инфраструктура

1. Номера и оснащение

Площадь номера: от 14–16 м².

Улучшенная мебель, более качественные материалы отделки.

Индивидуальный климат-контроль.

Мини-бар, сейф, рабочая зона.

Ежедневная уборка, смена полотенец — ежедневно.

2. Услуги и сервис

Ресепшен работает 24/7.

Завтрак «шведский стол».

Конференц-зона, фитнес или SPA (в зависимости от концепции).

Room-service в пределах регламента.

Персонал владеет иностранными языками.

3. Требования к дверям

Противопожарность: EI30–EI60.

Шумоизоляция: от 30–32 дБ, в рекомендуемом стандарте — 34–36 дБ.

Тип замков: электронные карточные.

Фурнитура: надёжная, премиум-класса, рассчитанная на высокую эксплуатацию.

Дизайн: дверь должна соответствовать интерьеру (шпон, HPL высокого качества).

Доводчики и уплотнители: обязательны.


Гостиница категории 5 звезд

Уровень: премиальный сервис, высокие стандарты безопасности и комфорта

1. Номера и оснащение

Площадь номера: от 16–18 м² (часто 20–24 м² и выше).

Высококлассная мебель, дорогие материалы, дизайнерская отделка.

Большие кровати, качественная эргономика интерьера.

Полный набор удобств: мини-бар, сейф, гладильные принадлежности, халаты, тапочки, премиальная косметика.

Ежедневная уборка + evening service («подготовка ко сну»).

2. Услуги и сервис

24/7 обслуживание гостей, включая room-service.

Рестораны, SPA, фитнес, бассейн, бизнес-центр.

Консьерж-сервис, трансфер.

Персонал с высокой квалификацией, знание 2–3 языков.

Максимальная приватность и персонализированный подход.

3. Требования к дверям

Противопожарность: EI60.

Шумоизоляция: 35–40+ дБ — высокий стандарт акустического комфорта.

Системы доступа: бесконтактные карты, NFC, цифровые ключи; бесшумные замки.

Материалы: премиальные — натуральный шпон, массив, металл с дизайнерскими панелями.

Эстетика: двери интегрированы в концепцию дизайна.

Функциональность: скрытые петли, магнитные замки, бесшумный ход.

Уплотнение: повышенного класса для огне- и дымозащиты.

вотсап телеграм